Términos de Uso

En palabras simples

Morfeo es una aplicación para registrar el sueño y la alimentación de tu bebé en iPhone y Apple Watch. Estos Términos explican qué puedes esperar de nosotros y qué esperamos de ti. La versión corta:

• Morfeo es una herramienta para padres, madres y cuidadores. No es un dispositivo médico ni reemplaza a tu pediatra.
• La versión gratuita es tuya. Morfeo Plus es una suscripción pagada y la cobra Apple.
• Tus datos viven en tu cuenta de iCloud — no en nuestros servidores. Para borrarlos, basta con borrar los datos desde la app o desinstalarla.
• Si algo no funciona, escríbenos a hello@getmorfeo.com antes de pensar lo peor.

A continuación encuentras el documento completo.

1. Acerca de estos Términos

Estos Términos de Uso (los "Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre tú y RJL IT Consulting ("Morfeo," "nosotros" o "nuestro"), operador de la aplicación Morfeo para iOS y del sitio web getmorfeo.com (en conjunto, el "Servicio").

Al descargar, instalar o usar Morfeo, aceptas estos Términos, nuestra Política de Privacidad y nuestro Advertencia Médica. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.

2. Quién puede usar Morfeo

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad en tu país si fuera mayor, para aceptar estos Términos. Morfeo está diseñado para padres, madres, tutores y cuidadores que registran el bienestar de un bebé a su cargo.

Morfeo no está dirigido a menores de 13 años (o de 16 años en jurisdicciones donde ese sea el umbral aplicable). Los datos que se ingresan en la app son datos acerca de un bebé, pero quien usa la aplicación es siempre una persona adulta en un rol parental o de cuidado.

3. El Servicio

Morfeo te ayuda a registrar el sueño, las tomas, los pañales y las notas de tu bebé; visualizar tendencias; leer contenido seleccionado y escrito junto con la Dra. Roxana De Las Salas, PhD, MSc, RN, BSN; y, si eres suscriptor de Plus, recibir una observación semanal generada por IA sobre los patrones que aparecen en tus datos.

Podemos agregar, retirar o modificar funciones con el tiempo. Si un cambio reduce de forma significativa una función que ya pagaste, te avisaremos y, donde la ley o la política de la App Store lo exijan, te daremos la posibilidad de cancelar y obtener un reembolso a través de Apple.

4. Tu cuenta de Apple y tus datos

Morfeo usa CloudKit de Apple para sincronizar tus datos de forma privada con tu propia cuenta de iCloud. Necesitas una cuenta de Apple en buen estado para usar la sincronización, y los términos de Apple rigen esa cuenta.

Tus registros se guardan en tu base de datos privada de iCloud. Nosotros no tenemos acceso a ellos. Si pierdes el acceso a tu cuenta de Apple, no podemos recuperar tus datos de Morfeo — solo Apple puede.

5. Suscripción Morfeo Plus

5.1 Qué incluye

Morfeo Plus desbloquea las funciones descritas en getmorfeo.com y dentro de la app — incluyendo historial sin límite, rangos extendidos en Tendencias, exportación en PDF para el pediatra, observaciones semanales con IA y, cuando esté disponible, soporte para varios bebés.

5.2 Precios y facturación

Morfeo Plus se ofrece a los precios que aparecen en la App Store al momento de la compra. A la fecha de entrada en vigor de estos Términos, los precios publicados son:

• Mensual: USD 5.99 / mes
• Anual: USD 39.99 / año, con 14 días de prueba gratuita para nuevos suscriptores

El precio local, los impuestos y la moneda los determina Apple según tu región de App Store.

5.3 Renovación automática (términos de suscripción de Apple)

Al iniciar una suscripción a Morfeo Plus, aceptas lo siguiente, según lo exige Apple:

• El cargo se hará a tu cuenta de Apple al confirmar la compra.
• Tu suscripción se renueva automáticamente por el mismo período (mensual o anual) al precio vigente, salvo que la canceles al menos 24 horas antes del fin del período actual.
• El cargo de renovación se realizará dentro de las 24 horas previas al fin del período actual.
• Puedes administrar y cancelar tu suscripción cuando quieras desde la configuración de tu cuenta de Apple en tu dispositivo.
• Si cancelas durante una prueba gratuita, podrías perder el acceso a la prueba de inmediato. Si cancelas durante un período pagado, conservas el acceso hasta el final de ese período.

5.4 Reembolsos

Todas las compras de Morfeo Plus las procesa Apple. Las solicitudes de reembolso se rigen por las políticas de Apple y se hacen en reportaproblem.apple.com. Nosotros no podemos emitir reembolsos directamente.

5.5 Compartir en Familia

Morfeo Plus es compatible con Compartir en Familia de Apple cuando Apple lo permite para la suscripción correspondiente. La función se administra desde tu cuenta de Apple.

6. Uso aceptable

Aceptas usar Morfeo solo para su propósito y no:

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la app, salvo en la medida que la ley aplicable lo permita expresamente.
• Usar el Servicio de forma que interfiera con el uso de otras personas o que sobrecargue nuestra infraestructura (incluido el proxy de IA).
• Enviar contenido a través del Servicio que viole los derechos de terceros o la ley aplicable.
• Usar el Servicio para dar consejos médicos a otras personas como si vinieran de un profesional calificado.

Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio si se incumplen estos Términos de manera material.

7. Tu contenido y tus derechos

Los datos que ingresas — sesiones de sueño, tomas, notas, el nombre y la fecha de nacimiento de tu bebé y demás — son tus datos. Conservas todos los derechos sobre ellos. No reclamamos ninguna propiedad.

Como esos datos viven en tu iCloud, puedes borrarlos cuando quieras:

• Usando Borrar todos los datos en la pestaña Más de la app, o
• Quitando el contenedor de Morfeo desde la configuración de iCloud en tu dispositivo, o
• Desinstalando la app y borrando sus datos.

8. Nuestro contenido

El nombre Morfeo, el logotipo, el ícono, los artículos de la base de conocimiento escritos junto con la Dra. Roxana De Las Salas, las observaciones generadas por IA, el diseño del sitio web y todo el material relacionado (el "Contenido de Morfeo") nos pertenecen o pertenecen a nuestros licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia personal, limitada, intransferible y revocable para usar el Contenido de Morfeo como parte de tu uso normal del Servicio. No puedes redistribuirlo, republicarlo ni crear obras derivadas sin nuestra autorización escrita.

9. Advertencia médica (resumen)

Morfeo no es un dispositivo médico, no reemplaza la atención pediátrica profesional y no diagnostica ni trata ninguna condición. El contenido educativo de la app y las observaciones semanales generadas por IA tienen un propósito únicamente informativo.

Si tu bebé presenta señales de una emergencia médica, contacta a los servicios de emergencia o a tu pediatra de inmediato. No confíes en Morfeo para decisiones urgentes.

El Advertencia Médica completo está disponible en getmorfeo.com/es/disclaimer y forma parte de estos Términos.

10. Contenido generado por IA

Para los suscriptores de Plus, Morfeo genera una observación semanal usando un modelo de lenguaje (actualmente Claude Haiku, de Anthropic) a través de un proxy que operamos nosotros. La salida de la IA puede ser incompleta, imprecisa o equivocada. Le instruimos al modelo evitar recomendaciones médicas y referirte a tu pediatra ante cualquier ambigüedad, pero las decisiones siempre dependen de ti.

Lo que se envía a la IA está descrito en nuestra Política de Privacidad — en resumen, es un resumen anonimizado de tus datos, sin nombres ni identificadores.

11. Apple como tercero beneficiario

Tú y Morfeo reconocen que estos Términos son entre tú y Morfeo, y no con Apple Inc. ("Apple"). Apple no es responsable del Servicio ni de su contenido. En la medida en que estos Términos rigen tu uso de la app de iOS, Apple es un tercero beneficiario de estos Términos y tiene derecho a hacerlos cumplir frente a ti.

En caso de conflicto entre estos Términos y el contrato de licencia estándar de aplicaciones licenciadas de Apple, prevalecen los términos más favorables al usuario final. El contrato de licencia estándar completo de Apple está disponible en apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula.

12. Renuncias y limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable:

• El Servicio se entrega "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, exactitud o no infracción.
• No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores, ni que cualquier defecto sea corregido.
• Nuestra responsabilidad total frente a ti, por cualquier reclamación derivada del Servicio o relacionada con él, no excederá el mayor de (a) lo que hayas pagado por Morfeo Plus en los doce (12) meses previos a la reclamación, o (b) USD 50.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o las limitaciones de responsabilidad, por lo que parte de lo anterior podría no aplicarte. Nada en estos Términos limita los derechos que te reconozcan las leyes imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia — incluidas, donde apliquen, la Magnuson-Moss Warranty Act y los estatutos estatales de protección al consumidor en los Estados Unidos, la Consumer Rights Act 2015 en el Reino Unido, la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE y sus implementaciones nacionales en la Unión Europea, la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) en Colombia y normas equivalentes en otros países.

13. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio cuando quieras desinstalando la app y, si tienes una suscripción, cancelándola desde la configuración de tu cuenta de Apple.

Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio si incumples estos Términos de manera material o si la ley nos obliga. Al terminar, las secciones de estos Términos que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, renuncias, limitación de responsabilidad, ley aplicable) seguirán vigentes.

14. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos cada cierto tiempo. Cuando haya cambios materiales, publicaremos la versión actualizada en getmorfeo.com/es/terms y actualizaremos la fecha de "Última actualización" arriba. Si el cambio es significativo, te daremos un aviso razonable a través de la app o por correo electrónico cuando lo tengamos. Si sigues usando el Servicio después de la entrada en vigor del cambio, se entiende que aceptas los Términos actualizados.

15. Ley aplicable y disputas

Morfeo se ofrece en todo el mundo, y el Servicio se entrega a través de la App Store dondequiera que Apple ponga Morfeo a disposición. La elección de ley a continuación rige el contrato entre tú y Morfeo; no quita, ni puede quitar, los derechos que te reconozcan las leyes de protección al consumidor del país donde vives.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, donde está registrado el operador de Morfeo, sin atender a sus normas sobre conflictos de leyes. Las disputas que no se resuelvan de manera informal se someterán a los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Miami-Dade, Florida, excepto:

• Si eres consumidor en los Estados Unidos, conservas las protecciones del derecho federal y estatal de consumo (incluidas las de tu estado de residencia) y puedes resolver disputas de bajo monto en tu corte local de pequeñas causas.
• Si eres consumidor en la Unión Europea o el Reino Unido, conservas las protecciones del derecho de consumo de la UE y del Reino Unido y el derecho a presentar reclamaciones en los tribunales de tu país de residencia bajo el Reglamento Bruselas I (refundido) y normas equivalentes.
• Si eres consumidor en Colombia, en otro país de América Latina, o en cualquier otro lugar con protecciones imperativas al consumidor, esas protecciones siguen aplicándose, y puedes presentar reclamaciones ante tus tribunales locales cuando la ley local así lo permita.

Nada en esta sección crea una cláusula de elección de foro que prevalezca sobre cualquier norma imperativa de la ley de tu país de residencia.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a:

Correo: hello@getmorfeo.com Operador: RJL IT Consulting Dirección: 1065 SW 8th St., PMB 5306, Miami, Florida 33130, Estados Unidos

Tratamos de responder en un plazo de cinco días hábiles.